Kontakt

Zatražite ugovornu IT ponudu za svoju firmu.

Ugovorno održavanje i podrška postojećem IT timu za firme u celoj Srbiji. Terenski rad, udaljena podrška i obim odgovornosti definišu se ponudom.

Upit

Opišite okruženje i potreban obim podrške.

Pošaljite kratak opis problema, sistema ili usluge koja vam je potrebna. Odgovorićemo sa predlogom sledećeg koraka i realnim okvirom saradnje.

Navedite lokacije, broj korisnika, ključne sisteme, postojeći IT tim i željeno vreme podrške. Ne šaljite lozinke ni osetljivu konfiguraciju.

Sta poslati

Najbrzi put do korisnog odgovora.

  • Da li tražite kompletno održavanje, podršku IT timu ili projekat.
  • Koliko korisnika, lokacija i servera imate.
  • Da li postoji backup i kada je zadnji put testiran.
  • Koji režim podrške očekujete i da li imate svoj IT tim.

Odgovor

Ne saljemo genericki odgovor.

Prvo razdvajamo incident, rizik i dugorocno unapredjenje. Zatim predlazemo sledeci korak koji ima smisla za vasu situaciju.