Managed IT podrška
Jedna tačka odgovornosti za korisnike, opremu, naloge, dokumentaciju i mesečni plan prioriteta.
IT podrška za firme
IT podrška za firme sa jasnom odgovornošću, planom i merljivim statusom.
IT podrška za firme u Srbiji. Remote administracija, migracije i infrastrukturni projekti za inostranstvo dostupni su na upit.
Šta preuzimamo
Serveri, mreže, email, backup i sigurnost ne smeju da žive odvojeno.
Najveći problem nije jedan kvar, nego nedostatak slike: ko održava server, ko zna DNS, gde je backup, šta se dešava sa mrežom i ko reaguje kada posao stane.
Serveri i aplikacije
Windows/Linux serveri, virtualizacija, aplikativni servisi, baze, pristupi i plan migracije ili zamene.
Mreže i sigurnost
MikroTik, Wi-Fi, firewall, VPN, VLAN segmentacija, MFA, hardening i bezbednosna pravila.
Email, domeni i DNS
Google Workspace, Microsoft 365, SPF, DKIM, DMARC, isporučivost emaila i migracije bez gubitka poruka.
Backup i oporavak
3-2-1 pristup, offsite kopije, restore testovi i plan oporavka kada kvar ili ransomware zaustave rad.
Inostrani projekti na upit
Remote administracija, migracije i infrastrukturni projekti dostupni su kada postoji jasan opseg i realan način izvršenja.
Za firme u Srbiji
Primarni fokus je stabilna IT podrška za domaće firme.
- Terenski i remote rad prema realnoj potrebi.
- Jasan pregled servera, mreže, emaila, backup-a i korisnika.
- Prioriteti podeljeni na hitno, važno i plansko.
- Dogovorena odgovornost umesto improvizovanih intervencija.
Za inostranstvo na upit
Ne obećavamo sve svuda, ali dobar posao ne odbijamo unapred.
Ako imate projekat iz Evrope ili SAD, pošaljite lokaciju, opis problema, rok i očekivani obim. Reći ćemo jasno da li možemo remote, kroz migraciju, kroz koordinisanu intervenciju ili ne možemo odgovorno da preuzmemo posao.
Kako izgleda prvi korak
Procena pre kupovine opreme, migracije ili mesečnog ugovora.
Najpre treba znati gde je rizik. Tek posle toga ima smisla govoriti o opremi, licencama, cloud-u i održavanju.
01Stanje
Šta postoji: serveri, mreža, domeni, email, backup, pristupi.
02Rizik
Šta može da zaustavi rad ili napravi bezbednosni problem.
03Prioritet
Šta se rešava odmah, šta planski, šta može da sačeka.
04Model
Da li ima smisla intervencija, projekat ili mesečno održavanje.
Prvi korak
Pošaljite problem, lokaciju i šta trenutno najviše koči posao.
Za Srbiju krećemo od IT procene. Za inostranstvo prvo potvrđujemo da li posao možemo odgovorno da izvedemo.