Resenja

Krecemo od problema koji stvarno boli poslovanje.

Direktori ne kupuju server. Kupuju manje prekida, sigurnije podatke i mirniji radni dan.

Problem first

Svaki tehnicki zahvat mora da smanji poslovni rizik.

Prvo definišemo poslovni problem, zatim ga povezujemo sa tehničkim uzrokom, rizikom i konkretnim sledećim korakom.