Prvo inventar, zatim selidba
Pre selidbe treba popisati racunare, monitore, stampace, telefone, switcheve, rutere, servere, UPS, licence, naloge, domene, DNS, email tokove i aplikacije koje moraju da rade.
Bez inventara selidba se pretvara u seriju iznenadjenja: zaboravljen uredjaj, izgubljen adapter, nepoznata lozinka, aplikacija koja zavisi od stare IP adrese.
- Popis opreme i serijskih brojeva
- Lista naloga i admin pristupa
- Mapa aplikacija i zavisnosti
- Plan IP adresa i VPN-a
- Backup pre selidbe
Nova lokacija mora biti spremna pre dolaska tima
Internet link, rack, switch-evi, Wi-Fi, firewall, VPN i osnovni testovi treba da budu zavrseni pre nego sto zaposleni dodju na novu adresu.
Ako se kabliranje, provajder i oprema resavaju istog dana kada ljudi treba da rade, rizik od prekida je nepotrebno visok.
Cutover prozor i rollback
Za prelazak treba definisati tacan termin, redosled aktivnosti, ko donosi odluku, sta se testira i kada se vracamo na staro stanje ako nesto ne prodje.
To posebno vazi za DNS, email, VPN, pristup serveru i aplikacije koje koriste knjigovodstvo, prodaja ili proizvodnja.
Post-move provera
Posle prelaska ne proverava se samo da li ima interneta. Testiraju se aplikacije, email slanje i prijem, stampaci, skeneri, VPN, backup jobovi, Wi-Fi u svim zonama i pristupi kljucnih korisnika.
IT Service moze da vodi selidbu kroz kontrolnu listu, koordinaciju i zavrsni status izvestaj.