Problem
Usluga
Monitoring i odrzavanje
Proaktivno pracenje servera, mreza, backup zadataka i kljucnih servisa pre nego sto korisnici prijave kvar.
Ishod
Rani signal, jasna procedura reakcije i redovno odrzavanje koje smanjuje iznenadne prekide.
Auditvidljivost
Prvo mapiramo stanje i zavisnosti.
Controlpravila
Zatim uvodimo jasnu konfiguraciju i odgovornost.
Operatenadzor
Na kraju se sistem meri i odrzava.
Reportstatus
Menadzment dobija razumljiv pregled.
Sta ulazi u uslugu
Monitoring dostupnosti
Patch kalendar
Backup job provere
Mesecni operativni status
Povezane oblasti
Usluga ima najbolji efekat kada je povezana sa ostatkom infrastrukture.
Ako niste sigurni gde je pravi uzrok problema, krenite od IT procene ili pogledajte povezane usluge.
Povezano 01
Managed IT — sistemska i mrežna administracija
Ugovorna administracija servera, virtuelizacije, mreža, pristupa i backup-a, uz monitoring i dokumentaciju.
Povezano 02Serveri i virtualizacija
Administracija Windows/Linux servera i Proxmox VE virtuelizacije, planiranje migracija, backup i provere oporavka.
Povezano 03Mreze, Wi-Fi, firewall i VPN
Administracija poslovnih mreža: MikroTik rutiranje, VLAN segmentacija, firewall pravila, WireGuard VPN i Wi-Fi.
Obim infrastrukturnih usluga
Fokus je B2B sistemska i mrežna administracija: serveri, virtuelizacija, mrežna oprema, firewall/VPN, backup i povezani poslovni servisi. Servis desktop računara i štampača nije deo ove ponude.
Sistemi, pristupi, vreme rada, provere i odgovornosti utvrđuju se ponudom. Za međunarodne projekte dogovaramo udaljeni rad i lokalni kontakt kada su potrebne fizičke intervencije.
Sledeci korak
Hajde da proverimo gde je najveci rizik.
Za 45 minuta mozemo da izdvojimo prioritetne intervencije za ovu oblast.